Trả lời: Chúng tôi có trụ sở tại Quảng Đông, Trung Quốc, bắt đầu từ năm 2016, bán cho Trung Đông, Nam Mỹ, Bắc Mỹ, Châu Phi, Đông Âu, Tây Âu, Bắc Âu, Nam Âu, Trung Mỹ, Đông Nam Á, Châu Đại Dương, Đông Á, Nam Á, Thị Trường Trong Nước. Có tổng cộng khoảng 50-100 người trong văn phòng của chúng tôi.
Hỏi: Bạn có thể mua gì từ chúng tôi
A: 9D VR, mô phỏng trò chơi bắn súng thực tế ảo, xe đua VR, hệ thống rạp chiếu phim động 5D 7D 9d 12D, máy trò chơi điện tử giải trí trong nhà, máy trò chơi đua xe, máy trò chơi bắn súng, xe xích đu trẻ em, trò chơi trẻ em, trò cưỡi thú, trò chơi bóng rổ máy móc, máy trò chơi bán vé, máy trò chơi khúc côn cầu trên không, máy trò chơi quà tặng, máy trò chơi trẻ em, sân chơi mềm lâu đài nảy...
Hỏi: Tại sao bạn nên mua hàng của chúng tôi thay vì các nhà cung cấp khác?
Trả lời: EPARK tập trung vào nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, lắp đặt và bán Thiết bị giải trí sang trọng. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi được đào tạo về máy móc đến từng chi tiết nhỏ nhất, chẳng hạn như thông số kỹ thuật của máy chơi game, từng phụ tùng, cách chơi và chức năng để đảm bảo đáp ứng nhanh và hướng dẫn chuyên nghiệp nhất cho khách hàng.
Hỏi: Tại sao bạn nên mua từ chúng tôi mà không phải từ các nhà cung cấp khác?
Trả lời: 1. Tay nghề khéo léo và ngoại hình Robort độc đáo 2. Cabin tương tác với hiệu ứng động 3. Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, giữ cho phần mềm ổn định và cập nhật 4. Mũ bảo hiểm Deepoon VR thương hiệu nổi tiếng 5. Không gian nhỏ, đầu tư nhỏ, thu hồi vốn nhanh
Hỏi: Chúng tôi có thể cung cấp những dịch vụ gì?
A: Điều khoản giao hàng được chấp nhận: FOB,CFR,CIF,EXW,CIP,FCA,CPT,DDP,DDU,Chuyển phát nhanh,DAF; Đồng tiền thanh toán được chấp nhận: USD,EUR,CAD,AUD,HKD,GBP,CNY; Loại thanh toán được chấp nhận: T/T,L/C,D/PD/A,Tiền,Gram,Thẻ tín dụng,PayPal,Western Union,Tiền mặt,Ký quỹ; Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, tiếng Pháp
Hỏi: Bảo hành như thế nào?
Trả lời: Chúng tôi cung cấp bảo hành một năm, sẽ gửi cho bạn bộ phận mới để trao đổi bộ phận hư hỏng khi có bất kỳ vấn đề nào trong thời gian bảo hành. Và cung cấp dịch vụ 24 giờ trực tuyến suốt đời nếu sản phẩm của chúng tôi có thắc mắc.
Hỏi: Thời gian giao hàng là bao lâu?
Đáp: Thường mất khoảng 15-20 ngày để tạo ra một đơn đặt hàng từ container MOQ đến 20FT. Nhưng thời gian giao hàng chính xác có thể khác nhau đối với các đơn hàng khác nhau hoặc vào thời điểm khác nhau.
Q: Nếu điện áp và phích cắm của sản phẩm của bạn sẽ đi kèm với tiêu chuẩn của tôi?
Trả lời: Chúng tôi sẽ xác nhận trước thông tin về điện áp và phích cắm với khách hàng và sản xuất máy theo yêu cầu của khách hàng.
Hỏi: Nếu công ty của bạn có thể tùy chỉnh sản phẩm và đặt logo của chúng tôi?
Trả lời: Chúng tôi có đội ngũ thiết kế riêng, có thể thiết kế và tùy chỉnh tạo ra tất cả các sản phẩm bao gồm màu sắc, hình in, hoa văn và logo.
Hỏi: Các loại tiền khác nhau từ các quốc gia khác nhau có thể được chấp nhận đối với bộ chọn tiền xu không?
Trả lời: Các loại tiền khác nhau từ các quốc gia khác nhau có thể được chấp nhận bởi Bộ chọn tiền thông minh. Ngoài ra, chúng tôi có thể cài đặt một ghi chú nhận dạng vào máy (như thường đi kèm với đồng xu).
Hỏi: Còn trục trặc thì sao?
Trả lời: Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp chuyên nghiệp kèm theo hình ảnh cho khách hàng, trong đó hướng dẫn cách vận hành từng bước. Nếu phụ tùng bị hỏng chúng tôi sẽ thay thế cho khách hàng có tính phí hoặc không tính phí.
Hỏi: Nếu sản phẩm bị hỏng khi tôi nhận được thì sao?
Trả lời: Trước khi gửi sản phẩm cho bạn, chúng tôi đảm bảo mọi sản phẩm đều ở tình trạng tốt. Vui lòng kiểm tra gói hàng trước khi bạn đăng ký. Nếu sản phẩm không ở tình trạng tốt, vui lòng không ký nhận. Sau đó, vui lòng yêu cầu một số giấy chứng nhận (chẳng hạn như hình ảnh hàng hóa bị hư hỏng) từ công ty chuyển phát nhanh và liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ liên hệ với công ty chuyển phát nhanh để giải quyết. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với trường hợp hàng bị thất lạc, nội dung bị hư hỏng sau khi ký nhận.
Hỏi: Bạn có cung cấp bảo hành cho máy chơi game của mình không?
Trả lời: Chúng tôi cung cấp Bảo hành 1 năm cho các phụ kiện chính của Máy trò chơi. Chúng tôi biết, đối với khách hàng của Máy trò chơi, thời gian là Tiền bạc. Trước khi giao Máy trò chơi cho bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra mọi chi tiết chất lượng và gửi video hoặc ảnh cho bạn xác nhận.