Trả lời: Chúng tôi có trụ sở tại Quảng Đông, Trung Quốc, bắt đầu từ năm 2016, bán cho Trung Đông, Nam Mỹ, Bắc Mỹ, Châu Phi, Đông Âu, Tây Âu, Bắc Âu, Nam Âu, Trung Mỹ, Đông Nam Á, Châu Đại Dương, Đông Á, Nam Á, Thị trường trong nước. Có tổng cộng khoảng 50-100 người trong văn phòng của chúng tôi.
Hỏi: Bạn có thể mua gì từ chúng tôi
A: 9D VR, mô phỏng trò chơi bắn súng thực tế ảo, xe đua VR, hệ thống rạp chiếu phim động 5D 7D 9d 12D, máy trò chơi arcade giải trí trong nhà, máy trò chơi đua xe ô tô, máy trò chơi bắn súng, xe xích đu trẻ em, cưỡi trẻ con, cưỡi thú, máy trò chơi bóng rổ, máy trò chơi bán vé, máy trò chơi khúc côn cầu trên không, máy trò chơi quà tặng, máy trò chơi trẻ em, sân chơi mềm lâu đài nảy...
Hỏi: Tại sao bạn nên mua hàng của chúng tôi thay vì các nhà cung cấp khác?
Trả lời: EPARK tập trung vào nghiên cứu, thiết kế, sản xuất, lắp đặt và bán Thiết bị giải trí sang trọng. Đội ngũ bán hàng của chúng tôi được đào tạo về máy móc đến từng chi tiết nhỏ nhất, chẳng hạn như thông số kỹ thuật của máy chơi game, từng phụ tùng, cách chơi và chức năng để đảm bảo đáp ứng nhanh và hướng dẫn chuyên nghiệp nhất cho khách hàng.
Hỏi: Làm thế nào chúng tôi có thể đảm bảo chất lượng?
Đáp: Luôn là mẫu tiền sản xuất trước khi sản xuất hàng loạt; Luôn kiểm tra lần cuối trước khi giao hàng;
Hỏi: Tại sao bạn nên mua từ chúng tôi mà không phải từ các nhà cung cấp khác?
Trả lời: 1. Tay nghề khéo léo và ngoại hình Robort độc đáo 2. Cabin tương tác với hiệu ứng động 3. Đội ngũ kỹ thuật chuyên nghiệp, giữ cho phần mềm ổn định và cập nhật 4. Mũ bảo hiểm Deepoon VR thương hiệu nổi tiếng 5. Không gian nhỏ, đầu tư nhỏ, thu hồi vốn nhanh
Hỏi: Chúng tôi có thể cung cấp những dịch vụ gì?
A: Điều khoản giao hàng được chấp nhận: FOB,CFR,CIF,EXW,CIP,FCA,CPT,DDP,DDU,Chuyển phát nhanh,DAF; Đồng tiền thanh toán được chấp nhận: USD,EUR,CAD,AUD,HKD,GBP,CNY; Loại thanh toán được chấp nhận: T/T,L/C,D/PD/A,Tiền,Gram,Thẻ tín dụng,PayPal,Western Union,Tiền mặt,Ký quỹ; Ngôn ngữ sử dụng: tiếng Anh, tiếng Trung, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Nhật, tiếng Pháp
Hỏi: Bảo hành như thế nào?
Trả lời: Chúng tôi cung cấp bảo hành một năm, sẽ gửi cho bạn bộ phận mới để trao đổi bộ phận hư hỏng khi có bất kỳ vấn đề nào trong thời gian bảo hành. Và cung cấp dịch vụ 24 giờ trực tuyến suốt đời nếu sản phẩm của chúng tôi có thắc mắc.
Hỏi: Thời gian giao hàng là bao lâu?
Trả lời: Thường mất khoảng 15-20 ngày để sản xuất một đơn đặt hàng từ container MOQ đến 20FT. Nhưng thời gian giao hàng chính xác có thể khác nhau đối với các đơn hàng khác nhau hoặc vào thời điểm khác nhau.
Hỏi: Bạn có sản phẩm trong kho không?
Trả lời: Có, Chúng tôi có một số mẫu mẫu có thể cung cấp cho bạn.
Trả lời: Chúng tôi có CCC, ISO 9001, EN71, SGS, v.v.
Q: Nếu điện áp và phích cắm của sản phẩm của bạn sẽ đi kèm với tiêu chuẩn của tôi?
Trả lời: Chúng tôi sẽ xác nhận trước thông tin về điện áp và phích cắm với khách hàng và sản xuất máy theo yêu cầu của khách hàng.
Hỏi: Nếu công ty của bạn có thể tùy chỉnh sản phẩm và đặt logo của chúng tôi?
Trả lời: Chúng tôi có đội ngũ thiết kế riêng, có thể thiết kế và tùy chỉnh tạo ra tất cả các sản phẩm bao gồm màu sắc, hình in, hoa văn và logo.
Hỏi: Các loại tiền khác nhau từ các quốc gia khác nhau có thể được chấp nhận đối với bộ chọn tiền xu không?
Trả lời: Các loại tiền khác nhau từ các quốc gia khác nhau có thể được chấp nhận bởi Bộ chọn tiền thông minh. Ngoài ra, chúng tôi có thể cài đặt một ghi chú nhận dạng vào máy (như thường đi kèm với đồng xu).
Hỏi: Còn trục trặc thì sao?
Trả lời: Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ đưa ra giải pháp chuyên nghiệp kèm theo hình ảnh cho khách hàng, trong đó hướng dẫn cách vận hành từng bước. Nếu phụ tùng bị hỏng chúng tôi sẽ thay thế cho khách hàng có tính phí hoặc không tính phí.
Hỏi: Làm thế nào tôi có thể nhận được giá?
Trả lời: Chúng tôi thường báo giá trong vòng 24 giờ sau khi nhận được yêu cầu của bạn (Ngoại trừ cuối tuần và ngày lễ). Nếu bạn rất cần lấy giá, vui lòng gửi email cho chúng tôi hoặc liên hệ với chúng tôi theo những cách khác để chúng tôi có thể cung cấp cho bạn báo giá.
Hỏi: Nếu công ty của bạn gửi kỹ sư đến đất nước của tôi để giải quyết các vấn đề kỹ thuật?
Trả lời: Nếu khách hàng cần, công ty chúng tôi sẽ bố trí kỹ thuật viên đến địa điểm của khách hàng và giúp khách hàng cài đặt và điều chỉnh các máy trò chơi đã mua của họ. Chúng tôi cũng có thể cung cấp đào tạo cho kỹ thuật viên của khách hàng và các nhân viên liên quan khác để đảm bảo cơ sở hoạt động tốt.
Hỏi: Bạn làm cách nào để tạo dựng mối quan hệ-lâu dài và tốt đẹp cho doanh nghiệp của chúng tôi?
Trả lời: (1) Chúng tôi giữ chất lượng tốt và giá cả cạnh tranh để đảm bảo lợi ích của khách hàng; (2) Chúng tôi tôn trọng mọi khách hàng như bạn của mình và chúng tôi chân thành hợp tác kinh doanh và kết bạn với họ, bất kể họ đến từ đâu.
Hỏi: Nếu sản phẩm bị hỏng khi tôi nhận được thì sao?
Trả lời: Trước khi gửi sản phẩm cho bạn, chúng tôi đảm bảo mọi sản phẩm đều ở tình trạng tốt. Vui lòng kiểm tra gói hàng trước khi bạn đăng ký. Nếu sản phẩm không ở tình trạng tốt, vui lòng không ký nhận. Sau đó, vui lòng yêu cầu một số giấy chứng nhận (chẳng hạn như hình ảnh hàng hóa bị hư hỏng) từ công ty chuyển phát nhanh và liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. Chúng tôi sẽ liên hệ với công ty chuyển phát nhanh để giải quyết. Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với trường hợp hàng bị thất lạc, nội dung bị hư hỏng sau khi ký nhận.
Hỏi: Bạn có cung cấp bảo hành cho máy chơi game của mình không?
Trả lời: Chúng tôi cung cấp Bảo hành 2 năm cho các phụ kiện chính của Máy trò chơi. Chúng tôi biết, đối với khách hàng của Máy trò chơi, thời gian là Tiền bạc. Trước khi giao Máy trò chơi cho bạn, chúng tôi sẽ kiểm tra mọi chi tiết chất lượng và gửi video hoặc ảnh để bạn xác nhận.
